爱游戏服务中心：总有一种方便你
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直播卡顿、比分不准、页面打不开，这里可以反馈。
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- 客服电话
- 0591-8716759
- 客服邮箱
- cs@promo-lovegame.com.cn
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- 福州市 福建省福州市晋安区临港片区海创南路253号总部基地北座
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 福州爱游戏有限公司
提交反馈时请尽量包括
- 播到卡顿的那场足球或篮球
- 换了省流画质还是会卡吗
- 卡顿过程的小录屏（方便的话）
商务合作可通过留言入口注明事由，相关同事会在工作日内跟进处理。
快速解决疑惑
Q&A05
- 怎么让孩子看球时不乱点？
- 家长陪着看比较稳妥，把画面调成全屏模式减少干扰，APP里还能关注主队设置提醒，方便孩子只看感兴趣的场次。
- 怎么在电脑上装客户端看比赛？
- 打开爱游戏官网，找到顶部“客户端下载”，选电脑版安装即可，装完打开就能看直播。
- 怎么用校园网看比赛直播？
- 校园网可以打开网页观看；如果校内网络较慢，切到省流画质通常更容易稳定播放。
- 提交反馈后在哪看多久有结果？
- 一般在提交后 24 小时内收到初步回复，可在原反馈入口查看；复杂问题可能需要更久，因为要核对页面或比赛信息。
- 怎么联系客服？
- 拨打客服电话 0591-8716759，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。